以奋斗者为本的人力资源管理


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利来国际培训网 2017年8月11日 作者:许浩明

详细内容
日给中国邮储银行中高层授课“以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗的人力资源管理”,讲课过程中,以我喜欢的“咨询式的培训”方式展开,所以和学员朋友们有不少的互动,一方面把学员们的参与积极性调动起来,启发学员们更多的思考,收益也会增多很多;另外一方面,我也能反过来从学员身上学到一些有意思的观点,进一步完善我的知识体系,尤其学员朋友都是经验丰富的大咖级领导时,这点更明显。因此,每次培训讲课我都喜欢提到学员和老师最好都以“空杯心态”积极参与到课程进来,收获一定会不少。这里就顺便适当讲讲何为"空杯心态"呢?很多人估计隐约知道其基本意思了,但有必要在这强化一点点,因为空杯心态,我觉得蛮关键,是人才自我超越的关键所在,是企业做大做强的核心密码。为什么很多企业的辉煌如同昙花一现,不能持久?为什么有的人能力卓越,取得一定成就后却止步不前,甚至倒退?而有的人深陷失败的泥潭中无法挣脱,更不能超越自我?人,得意时最容易忘形,却最不该忘形;失意时,最应该放下包袱,却最容易困在其中。



     古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。

     他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?来者急忙叩谢悔过。据说,这就是“空杯心态”的起源。什么是空杯心态?每一个人要想应对时代和环境的变化,必须随需应变。而以变应变,就要求我们具有空杯心态。做事的前提是先要有好心态,如果想学到更多学问,想提升职业能力,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满,固步自封。

有个著名励志作家、管理学家还出了一本书叫《空杯心态》有兴趣深入了解的,建议看看。





上面展开讲了一点空杯心态,接着还是回到主题下。我不断提炼,不断总结,总结出了这10个因素铸成令人尊敬的华为:

1. 别具一格的企业文化氛围

2. 先进的人力资源管理理念(严酷的考核机制、完善的任职资格、全面的培训体系、吸引力十足的薪酬体系)

3. 胜则举杯相庆,败则拼死相救的荣辱与共的团队精神

4. 富有凝聚力的核心人员团队

5. 以客户为中心,客户需求为导向

6. 以奋斗者为本

7. 长期坚持艰苦奋斗

8. 以目标为导向的工作风格,一旦确定目标敢于重金投入不惜代价,重视研发,大力投入研发

9. 营销队伍的长期体系建设

10. 散财聚人,分“赃”合理,多劳多得,少劳少得。



而有趣的是,本次讲课时,我特意问了学员,谁能够总结出这十条成功的理由有啥共性问题呢?结果有点出乎我意料之外的是,有个领导很快回答了我的问题,这十个都和人力资源有一定关系。没错,这就是我想说的,一个企业要想取得长足发展,人力资源是很重要的驱动器,好的人力资源管理要善于洞察人性,不断变革,不断激活整个企业的组织。



人力资源管理可分四个阶段。最初,HR只要满足领导的管理要求,人力资源与财经,在企业里扮演着“大坝”。第二阶段,HR不能光服务于领导以及制定政策,而是要支撑业务创造价值,成为业务的坚强伙伴,比如怎么找到并吸引优秀人才,持续提升员工的能力等等。第三阶段,更进一步,要能够随着公司的发展提供有价值的解决方案,建立一个帮助员工持续发展的平台,这就是人力资源牵引业务的发展。第四阶段就是人才管理驱动业务发展。也可以说企业人力资源发展大致分成这四大发展阶段:人事管理阶段--》人力资源管理阶段--》战略人力资源管理(人力价值管理阶段)--》人力资本阶段(人力价值创造阶段,人力有了很强资本属性)。



很多中小企业的人力资源基本属于第一阶段,就是在人事管理阶段,只是应付性质的人力资源管理,例如做个考勤表,招聘,入职离职处理,简单考核统计等等。华为现在大致到了第三阶段。华为的人力资源总裁李杰说过,“如果我们的成功是因为拥有了世界上最顶尖的人才,而这些人才最好的发挥了价值,那人力资源就走到了第四阶段。”



对绝大多数企业来说,最关键的挑战是企业组织队伍的能力问题。第一,要持续激发组织活力。包括灵活的组织设计,推动责任与权力前移;优秀干部的选拔和人才流动,实现人才辈出;导向冲锋的分享机制;构建有助于员工持续奋斗的工作环境等。第二,要让人力资源的关键举措能支撑业务战略目标达成,包括对组织、对项目、对人的考核,瞄准商业成功,有利于端到端协同;高质量的人才供应;促进现有员工的能力提升。第三,提升效率,促进经营。一定要实现人员费用增长要慢于销售收入和利润的增长,只有这样,才能实现公司长效经营。



总结地说,人力资源管理是企业发展的一个重要的驱动器,企业管理要以人力资本为中心,洞察人性,激活组织活力!您们觉得呢?
【Tag:人力资源 高效管理

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