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孙文伟

主讲课程:

新行员和基层员工职业素养塑造

后备基层管理人员职业素养提升

商业银行柜面服务与营销

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讲师常驻地:上海
孙文伟(Tony)老师

专家介绍:

孙文伟(Tony)
【学历职称】法学学士、管理心理学硕士、国家二级心理咨询师,高级人力资源管理师。
孙老师目前为某国有银行的人才培训专家,拥有多年的金融行业服务与营销一线经验,后转入银行培训中心任职专职培训师,积累了丰富的培训经验。
培训中强调以学员为中心,以强调互动的体验式培训方式,在与学员的交互中引导学员自己学会知识、掌握技巧、领悟理念。

核心课程:
一、新行员和基层员工职业素养塑造与风险控制系列课程
1、通用类:《银行业基础知识》、《商业银行员工职业素养和职业心态》、《商业银行人际关系与职场沟通》、《商业银行员工职业道德和操守》、《加强合规管理,践行合规文化》
2、柜面人员:《商业银行柜面服务与营销》、《柜面操作与法律风险防范》
二、后备基层管理人员职业素养提升系列课程
《习惯的力量》、《职涯魔方—银行人职业生涯规划》、《拥抱90后—新生代员工管理》

课程特色:
孙老师授课风格轻松幽默,逻辑清晰,内容翔实,理论联系实际、熟悉银行运营及业务,深受学员喜爱。

服务客户:
中国银行:中国银行上海分行、中国银行北京分行、中国银行苏州分行、中国银行无锡分行(16年)、中国银行嘉兴分行(16年)
建设银行:建设银行上海分行、建设银行南宁分行(16年)
农业银行:农业银行上海分行、农业银行广州分行(16年)、农业银行成都分行(16年)
招商银行:招商银行长沙分行(16年)、
邮储银行:邮储银行盐城分行、邮储银行镇江分行、邮储银行济南分行、邮储银行福建泉州分行、邮储银行晋城分行(16年)、邮储银行上海分行(16年)、
工商银行:
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